Genesys は、Media Tier バージョン 1.0.0.15670 で、記録するように構成されている場合に外部転送が失敗する可能性がある回帰を発見しました。 クラウド メディアとオンプレミスのハードウェア エッジの自動更新が無効になっています。

機能強化と修正

  • 起源名 Roosendaal, NL のスペルを修正しました。
  • 今後の AudioHook 機能のサポート。
  • 通話の急増時の過負荷に対する追加の保護。
  • トレースの改善。

クラウドアップデートの可用性

クラウド メディア サービスの更新は、2024 年 4 月 25 日木曜日から、すべてのタイム ゾーンで午前 12 時から午前 5 時の間に行われます。

施設の更新の可用性

ハードウェア デバイスのアップデートは、2024 年 4 月 10 日水曜日に利用可能になります。 管理者は特定の設定を選択できます 更新スケジュール また 手動更新を実行する。

  • 2024 年 4 月 10 日水曜日より、すべての地域で手動更新が可能になります。
  • 2024 年 4 月 24 日水曜日より、すべての地域で自動更新が有効になります。
  • 自動更新は、組織が定義したメンテナンス期間中に10日間にわたってカスタマーにロールアウトされます。