持続的接続を停止する


注意:この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox、Genesys Cloud for Salesforce、Genesys Cloud for Zendeskに適用されます。

持続的な接続は、メニュー (Chrome ブラウザのみ) またはクライアント上部の矢印を使用して停止できます。

警告:通話中に持続的接続を停止しないでください。それ以外の場合、クライアントはコールを切断します。

  1. クリック メニュー  > > 詳細 ã€‚
  2. クリック 設定
  3. クリック WebRTC
  4. 内容 WeBrTC セクション, クリック 永続的接続を停止。

クライアントは永続的な接続をすぐに停止します。

  1. クリック 矢印
  2. 電話の名前をクリックします。
  3. クリック 持続的接続を停止
    注意:Firefoxでは、クライアントの電話名の下にOpen WebRTC Settingsは含まれません。
    [電話名] の下の設定

クライアントは永続的な接続をすぐに停止します。

詳細については、 持続的接続

統合の詳細については、以下を参照してください。 Genesys Cloudブラウザ拡張機能についてGenesys Cloud Embeddable Frameworkについて, Salesforce向けGenesys Cloudについて、および Zendesk 向け Genesys Cloud について.