設定について

設定により、Genesys Cloud体験をカスタマイズできます。

ユーザー設定


アプリ設定

アプリケーションの設定を変更します。 チャットや着信に関する通知をいつ、どのように受け取るかを設定します。 チャットとチャット名簿の表示方法を変更します。 パスワードを変更してください。 あなたのボイスメールの PIN を変更します。 言語の選択を変更してください。 デスクトップ アプリケーションのキーボード ショート カットを使用します。 ビデオ チャットの設定を構成します。  


パスワード

パスワードを安全に保ち、頻繁に変更してください。 パスワードを忘れた場合、またはログインできない場合は、管理者に連絡せずにパスワードを再設定できます。