パスワードの変更

パスワードがわかっている場合は、「設定」で変更できます。

 メモ:   注:Genesys Cloudのパスワードを忘れた場合は、以下を参照してください。 パスワードをリセットする.

サイドバーから自分のプロフィール写真をクリックしてユーザー設定にアクセスし、[OK]をクリックします。 設定。

パスワードを変更するには、[設定]から[ パスワード

  1. 3つのフィールドに入力します。 新しいパスワードを入力すると、GenesysCloudは要件を満たすための提案を表示します。 デフォルトのパスワード要件は次の通りです。
    • 最小長は8文字です。
    • パスワードには、少なくとも1つの数字、1つの特殊文字、1つの大文字、および1つの小文字を含める必要があります。
    • パスワードの最大長は400文字です。
       メモ:   管理者が、組織の別の最小値と最大要件を確立しています。
  2.  フィールドに入力したら、をクリックします パスワードを変更する

    注意:  新しいパスワードが組織の最小要件と最大要件に適合しない場合、Genesys Cloudは、要件を満たすために提案された変更を含むメッセージを表示します。

  3. 次回GenesysCloudにログインするときに、新しいパスワードを使用します。