シリーズ: 画面共有を設定する

画面共有クライアントを設定する


ユーザーがから画面共有を開始します。 画面共有クライアント。エンドユーザーがエージェントと画面共有できるように、次の画面共有クライアントを1つ以上設定します。

Firefox:追加の設定は不要です。

クロム:エンドユーザーがバージョン72以降のChromeを使用している場合、追加の設定は不要です。

デスクトップアプリケーションChromium Embedded Frameworkを中心にアプリケーションを構築する。Chromium を中心にアプリケーションを構築したり、スタンドアロンの画面共有クライアントを配信したりできます。 Chromiumを中心に独自のデスクトップアプリケーションを構築する場合、エンドユーザーは、デスクトップアプリケーションから直接Genesys Cloudエージェントとの画面共有セッションを開始できます。組織がデスクトップアプリケーションを配布しない場合、お客様がGenesys Cloudエージェントで画面共有セッションを開始するために使用するスタンドアロンのChromiumアプリケーションを開発することもできます。


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