シリーズ： 画面共有を設定する
画面共有用にGenesys Cloudを設定する
- エージェントに acdscreenshare> ;セッション> ;表示 許可。
- 画面共有用のキューと使用率を設定します。
画面共有の利用に関するベストプラクティスの詳細については、 スクリーン共有のベストプラクティス。
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