Genesys Cloud Resource Center
Contact Centerのニーズに適した分析設定を選択してください。 これらの設定は、ビューとダッシュボード。
各設定の詳細については、コンタクトセンター分析オプションを構成する。
継続的なイノベーションにより、指導内容は Genesys Cloud ユーザー インターフェースと異なる場合があります。UIの変更に関する最新情報については、 Genesys Cloudインターフェースを探索する。