メモ:   この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox、Genesys Cloud for Salesforce、Genesys Cloud for Zendeskに適用されます。

Genesys Cloud組み込みクライアントは、サードパーティ製品には表示されていません。 

Genesys Cloud組織で、 Genesys Cloudの埋め込みを制限する ドメインは追加されませんでした埋め込み可能ドメインを許可

有効になっている場合は、 Genesys Cloudの埋め込みを制限する、Genesys Cloud組み込みクライアントがアクセスする必要のある許可リストにドメインを追加する必要があります。 

詳細については、以下を参照してください。 Genesys Cloud組み込みクライアントによるGenesys Cloud組み込みの管理 および クライアントがLightningに表示されないのはなぜですか?.

統合の詳細については、以下を参照してください。 Genesys Cloudブラウザ拡張機能についてGenesys Cloud Embeddable Frameworkについて, Salesforce向けGenesys Cloudについて、および Zendesk 向け Genesys Cloud について.