プレゼンスとステータスを変更

あなたのプレゼンスを更新するには、ユーザーの設定であなたのステータスを変更します。  状況について詳しくは、プレゼンス、ステータス、および活動の指標を参照してください。

ユーザー設定からステータスを変更する。

1. 1. アクセスするために ユーザー設定、サイドバーから自分のプロフィール写真をクリックします。 
   2. ユーザー設定で、自分のステータスを選択します。 
   3. オプションとして、シェブロン()がステータスの後にある場合、セカンダリーステータスを選択することができます。 
   4. オプションとして、自分の状態についてより多くの情報を表示したい場合は、What's on your mind? フィールドに簡単なメモを入力してください。 プロフィールの編集モードで、カスタム メッセージを追加することもできます。 カスタムメッセージを入力したことを知らせるために、サイドバーのプロフィール画像の横に引用符が表示されます。 プロファイル上およびGenesys Cloud全体に、ログイン状態とログイン状態を示すカスタムメッセージが表示されます。
   5. Out of Office を選択した場合、開始日時とオプションで終了日時を入力します。 
      1. 不在をクリックします。
      2. 不在ステータスを有効にします。
      3. 入力または選択 開始日、 始まる時間、 終了日、そして 終了時間。 終了日を指定しない場合は、Indefinitely? を有効にしてください。
      4. 保存するをクリックします。

不在時のログイン状態は、プロファイル上およびGenesys Cloud全体に表示されます。 終了日を入力した場合は、その日付も含まれます。