スクリプトを使用するコールバック作成アクションを許可する

スクリプトのCallbackプロパティを有効にすると、ArchitectコールフローでCreate Callbackアクションを実行してスクリプトを選択できます。 この設定はデフォルトでは利用できない。

有効にするには、 Architect追加するためにコールバックにアクションスクリプトは、次の手順に従います

  1. 管理をクリックします。
  2. 下 コンタクトセンタークリック スクリプト。
  3. クリックメニュー>デジタルとテレフォニー>インタラクションアセット>スクリプト。

  4. 開くには、 スクリプトエディタで、クリックスクリプトの名前を。

  5. で 脚本 メニュー、クリック スクリプトのプロパティ.

  6. クリック 折り返し電話. 

  7. スイッチを 有効 ポジション。