ステータスユーザーの可用性とアクティビティに関する情報を他のGenesys Cloudユーザーに伝達します。 状況には2つのタイプがあります。
二次的なステータスは ビューとレポート そしてそれらをタイムトラッキングの目的で使用します。
ユーザーは自分のセカンダリステータスを自分の 自己紹介ページ:
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