電話管理について

Genesys Cloudは、多くのタイプの電話をサポートし、基本および高度な構成制御を提供します。

一般情報

Genesys Cloud 電話サポートに関する一般情報。

電話の種類

Genesys Cloudは、次の4つのカテゴリの電話をサポートしています。 マネージド、アンマネージド、リモート、およびWebRTC。 Genesys Cloudがサポートする電話機を調査し、比較します。

機能

Genesys Cloudは、電話の管理を容易にする特別な機能を提供します。

設定

Genesys Cloudは、マネージドおよびアンマネージド電話のサポートを提供し、構成は2つのステップで構成されています。

 

演算

Genesys Cloudは、電話管理操作の実行を容易にする特別な機能を提供します。

プロビジョニング

Genesys Cloudでの電話のプロビジョニングは、電話をデバイス構成設定のソースにリダイレクトすることで、電話の構成を簡素化するように設計されています。