シングル サインオン(SSO)を使用してGenesys Cloudにログインする

管理者が組織のシングルサインオン（SSO）を有効にしている場合、最初の認証の後、認証情報を入力せずに自動的にGenesys Cloudにログインすることができます。 Genesys Cloud SSO認証では、ワークステーション、ネットワーク・ドメイン、またはその他のセキュア・システムにログインする際に使用するのと同じ認証情報を使用します。

1. SSOを使用するためにGenesysCloudに初めてログインするときは、 ログインページ、 クリック その他のログインオプション。
2. 組織名を入力し、クリックしてください 次.  
3. 組織を選択してください 領域次に、の下に表示されているアイデンティティプロバイダのアイコンをクリックします。 あなたの/他のアカウントでログイン。
    メモ：   管理者が Genesys CloudをSSOのみで認証するように設定する、Genesys Cloudはすべてのパスワード要件を無効にします。

4. [アイデンティティプロバイダの認証]ページで、資格情報を入力します。 認証に成功すると、自動的にGenesys Cloudにログインされます。  
   
    メモ：   資格情報が不明な場合や、IDプロバイダの認証に問題がある場合は、管理者に連絡してください。

初回認証後、Genesys Cloudにログインすると、手順3のログインパネルが表示されます。 Genesys Cloudに自動的にログインするには、IDプロバイダーアイコンをクリックします。