シリーズ: Microsoft Azure Cognitive Services speech-to-text (STT) 統合のインストールと設定

前提条件

Genesys CloudでMicrosoft Azure音声テキストエンジンにアクセスするには、まずMicrosoft Azure Cognitive Servicesインテグレーションを追加して設定し、サブスクリプションキーとエンドポイントURIを追加する必要があります。 

注意:  地域別エンドポイントURIは、以下の形式である必要があります。 https://.api.cognitive.microsoft.com/sts/v1.0/issuetoken.<region> <region> を Azure Cognitive Services がサポートするリージョンに置き換えます
  1. 管理をクリックします。
  2. 統合 統合をクリックします。
  3.  統合をクリックします。
  4. Microsoft Azure speech-to-text (STT)統合を検索またはナビゲートしてください。 
  5. Microsoft Azure speech-to-text(STT)タイルで、インストール をクリックします。
    注意: 統合が成功したことを知らせるメッセージが表示されます。 Microsoft Azure speech-to-text(STT)統合は、詳細ページが開きます。
  6. この統合のための認証情報を追加します。
    1. 構成タブをクリックします。
    2. 資格 情報タブをクリックします。
    3. 構成をクリックします。
    4. サブスクリプションキー の下に、Microsoft Azure Cognitive Services STT サブスクリプションキーを入力します。
    5. Endpoint URI の下に、Microsoft Azure Cognitive Services から受け取った地域別エンドポイント URI を入力します。
    6.   [OK] をクリックします。
    7. 保存するをクリックします。
  7. Microsoft Azure Cognitive Services Speech to Text のステータスを有効にするには、ステータス 列で非アクティブ をクリックします。 [ステータスの変更] ダイアログボックスが開きます。
  8. [はい] をクリックします。  Microsoft Azure Cognitive Services Speech to Textのステータスが、Active に変更されます。

アーキテクトボットフローのサポート言語 で Microsoft Azure speech-to-text (STT) を選択できるようになりました。


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