インタラクションパネルで連絡先を編集する

連絡先を確認したら、電話番号、住所、その他の情報など、連絡先に関する情報を更新または追加します。 PureCloudの連絡先メニューから連絡先を編集することもできます。 

1. プロファイル をクリックします。
2. インタラクションで連絡先のプロフィールを検証・確認します。 
3. 連絡先の名前の右側にある、More をクリックし、Edit contact をクリックします。 
4. 連絡先情報をテキストボックスに入力します。 
5. 追加した情報を消去するには、「プロフィール」パネルの下部にある「キャンセル」 をクリックします。
   
   注意： キャンセルしても、Genesys Cloudはプロファイルの検証を解除しません。
6. 変更内容を保存するには、「プロファイル」パネルの下部にある「保存」 をクリックします。