Genesys Cloud - 2017 年 1 月 4 日
Collaborate
ブラウザーおよびデスクトップ アプリの言語選択
ユーザーはブラウザとデスクトップアプリケーションで自分の言語設定を選択できるようになりました。 詳細については、ブラウザーアプリの設定を変更する、Windowsデスクトップ アプリの設定を変更する、および Macデスクトップ アプリの設定を変更するを参照してください。
Contact Center
Architectでのタイ語サポート
ArchitectのコアIVRプロンプトサポートは、タイ語(th-TH)で利用可能になりました。 コアサポートには、ブール値、日時値、数値、期間、および文字列データ型のプロンプトの録音が含まれます。 これらでカバーされていない日時範囲、序数等のデータ型については、将来リリース更新でのサポートを予定しています。 詳細については、以下を参照してください。Genesys Cloud対応言語.