Genesys Cloud - バージョン 1.0.0.12872 – 2023 年 9 月 20 日
機能強化と修正
- アラートタイムアウト直前にACDコールに応答した場合の競合状態を解消。
- 構内エッジで複数の電話トランクが存在する場合の電話プロビジョニングに関する問題が解決されました。
クラウドアップデートの可用性
クラウドメディアサービスのアップデートは、2023年9月27日(水)から各タイムゾーンで午前12時から午前5時の間に行われる。
施設の更新の可用性
ハードウェア・デバイス向けのアップデートは2023年9月20日(水)に提供される。 管理者は特定の設定を選択できます 更新スケジュール また 手動更新を実行する。
- 2023年9月20日(水)より全地域で手動アップデートが可能。
- 2023年9月27日(水)より全地域で自動更新が可能に。
- 自動更新は、組織が定義したメンテナンス期間中に10日間にわたってカスタマーにロールアウトされます。