Genesysは、Media Tierバージョン1.0.0.12598において、一部の状況で音声が欠落するリグレッションを発見しました。 前提ハードウェアエッジの自動アップデートが無効になりました。

機能強化と修正

  • VXML式評価の改善。
  • a=ptime属性が指定されていない着信コールの互換性が改善されました。
  • ACDコールがACDキューで待機するようになりました。 もうボイスメールには残らない。

クラウドアップデートの可用性

クラウドメディアサービスのアップデートは、2023年6月29日(木)から、どのタイムゾーンでも午前12時から午前5時の間に行われる。

施設の更新の可用性

ハードウェア・デバイス向けのアップデートは2023年6月22日(木)に提供される。 管理者は特定の設定を選択できます 更新スケジュール また 手動更新を実行する

  • 2023年6月22日(木)より全地域で手動アップデートが可能。
  • 2023年6月29日(木)より全地域で自動更新が可能に。
  • 自動更新は、組織が定義したメンテナンス期間中に10日間にわたってカスタマーにロールアウトされます。