Genesys Cloud - バージョン 1.0.0.11658 – 2022 年 8 月 24 日
機能強化と修正
- IVRスクリプトまたは他のVXMLコールフローが開始する転送は、IVRが発信者からのインタラクションを受け取ることなく行われるため、自動転送とみなされ、コールループ検出アルゴリズムに含まれるようになりました。
クラウドアップデートの可用性
クラウドメディアサービスの更新は、2022年5月19日木曜日から、すべてのタイムゾーンで午前12:00から午前5:00の間に行われます。
施設の更新の可用性
ハードウェア機器向けのアップデートは、2022年6月29日(水)より提供開始します。 管理者は特定の設定を選択できます 更新スケジュール また 手動更新を実行する。
- 2017年8月9日(米国東部時間)から全てのリージョンで手動更新が可能になります。
- 2021年8月18日水曜日以降、すべての地域で自動更新が有効になります。
- 自動更新は、組織が定義したメンテナンス期間中に10日間にわたってカスタマーにロールアウトされます。