エージェントのステータスタイマー

としてエージェント、ステータスのステータス インジケーターで経過時間を確認できます。この機能により、休憩や昼食に費やした時間。

次のライブタイマーを確認できます。

• ステータス
• セカンダリステータス 
• キューステータス 

自分のステータスの経過時間を見るには、サイドバーで、自分の写真をクリックします。

タイマーは、時（h）、分（m）、秒（s）を表示します。

• セカンダリーステータスを切り替えると、タイマーはリセットされます。
• キュー状態のタイマーには、ルーティング状態の時間は含まれず、オンキュー/オフキューの存在する時間のみが含まれます。
• ログアウトして再度ログインすると、プレゼンスは[使用可能]にリセットされます。 ログアウト前のステータスのタイマーではなく、新しい利用可能ステータスのタイマーが表示されます。
• リフレッシュすると、ステータスでのプレゼンスと時間はステータスません。