SMSの長いコード番号を購入する

Genesys CloudでSMS機能を使用するには、SMSメッセージの送受信に使用するエージェント専用番号を購入する必要があります。 SMSの長いコード番号は、DIDまたはフリーダイヤルの両方の形式で利用できます。

SMS番号は、Genesys Cloudを通じて多くの国で直接購入できます。 国によっては、購入するために追加書類の提出を義務付ける規制があります。 これらの国でSMS番号を購入するのは、手動のプロセスです。

追加のドキュメントを必要としない国で番号を購入することを計画している場合は、この記事の指示に従って、 購入を完了するためのSMS番号インベントリページ。

SMS番号に関連するコストの詳細については、を参照してください。 メッセージングの価格。

SMS 番号インベントリページには、番号を購入する機能があり、数値の在庫も提供されます。

SMS番号を購入するには、次の手順を実行します。

1. 管理をクリックします。
2. メッセージ下のSMS 番号インベントリをご覧ください。
3. SMS番号インベントリページが表示されたら、クリックします 購入 右上隅にあります。
4. 購入フォームが表示されたら、適切なフィールドに入力して、購入する番号を検索します。

5. 検索結果ページで利用可能な番号を表示するには、をクリックします 検索。 検索結果ページの上部には、検索条件と見つかった合計数の概要が表示されます。 次の3つのコマンドも表示されます。
   • 購入フォームに戻って検索条件を変更するには、をクリックします 変化する.
   • 検索結果を更新するには、をクリックします 新しい結果を取得する.
   • 検索結果画面を終了するには、をクリックします キャンセル.

6. 購入を進める方法を選択します。
   • 複数の番号を購入するには、各番号の横にあるチェックボックスを選択し、最初の列の下部でクリックします 選択して購入.
   • 単一の番号を購入するには、その番号の行の最後でクリックします 今買う.
7. [購入確認番号] ダイアログが表示されたら、 購入をクリックします。

8. 選択した番号が購入に住所を必要とする国にある場合、必要な住所情報フォームが表示されます。 既存のアドレスを使用することも、新しいアドレスを作成することもできます。

   既存の住所を使用

   住所が必要な番号を購入したことがあり、住所がすでに入力されている場合、Genesys Cloudは、以下の住所を保存します。

   • 選択してください 既存のアドレスを使用.
   • から 住所を選択 リストから住所を選択します。
   • クリック 今買う.

   新しい住所を作成

   住所を必要とする番号を購入したことがない場合は、住所フォームに入力します。

   • 選択してください 新しい住所を作成.
   • 住所フォームのすべてのボックスに入力します。
   • クリック 今買う.

    メモ：   注意：有効な2文字のISO国コードを入力する必要があります 国コード ボックス。 ISO国コードがわからない場合は、国際標準化機構のウェブサイトの完全なリストをご覧ください。 オンラインブラウジングプラットフォーム.
9. 購入が正常に完了すると、番号が SMS 番号の在庫に表示されます。

詳細については、 SMS 番号のインベントリを管理するをご覧ください。