この手順では、Genesys AppFoundry から AudioHook Monitor をインストールする方法を説明します。 インストールすると、アプリが組織の Genesys Cloud に追加されます管理者>統合ページ。 その後、設定とアクティベーションを行います。 ストリーミング先のエンドポイントごとに AudioHook Monitor をインストールします。

 メモ：   AudioHook Monitor は、Genesys Cloud プレミアム アプリケーションです。 プレミアム アプリケーションの詳細については、次を参照してください。プレミアムアプリについて。

Genesys AppFoundry から AudioHook モニターを追加

  1. AppFoundry に移動するには、次のいずれかの手順を実行します。
    1. に行きますGenesys AppFoundry ホームページ。
    2. Genesys AppFoundry にアクセスするには、管理者メニュー：
      1. 統合で統合をクリックします。
      2. [統合] をクリックします。
      3. クリックGenesys AppFoundry 。
  2. クリックサインインAudioHook Monitor を追加する組織の Genesys Cloud にログインします。
  3. の中に検索ボックス、タイプオーディオフックモニター。 Genesys AudioHook Monitor のカードが表示されます。
  4. カードをクリックします。 アプリに関する情報が表示されます。
  5. [購入]をクリックします。

管理者メニューから AudioHook Monitor をインストールする

  1. AudioHook Monitorを追加する組織のGenesys Cloudにログインします。
  2. 管理をクリックします。
  3. 統合で統合をクリックします。
  4. [統合] をクリックします。
  5. 検索 ボックスに、AudioHook と入力します。 AudioHookのカードが表示されます。
  6. AudioHookカードをクリックします。 アプリに関する情報が表示されます。
  7. インストールをクリックします。

AudioHook Monitor は、Genesys Cloud のAdmin >Integrations ページから設定とアクティベーションを行うことができるようになりました。