回答を編集する
前提条件
- 反応 > すべて > すべて 権限
メモ: 実行中のキャンペーンに関連付けられたキャンペーンSMSテンプレートを編集すると、Genesys Cloudに警告が表示されます。
- 管理をクリックします。
- コンタクトセンターの下で、定型応答。
- 応答が含まれているライブラリをクリックします。
- 応答の横にある[アクション]の下でクリックします もっと。
- クリック 応答を編集。
- から行動編集したい回答の横にあるリストで、回答を編集。
- 変更を加えます。
- 保存するをクリックします。