メッセージインタラクションを破棄する


前提条件
  • Genesys Cloud 3ライセンス
  • Genesysクラウドユーザー デフォルトロール
警告:この動作は永続的です。破棄されたメッセージを取得することはできません。

あなたの会社がスパムまたは望ましくないと見なしているメッセージを破棄します 

  1. [アクティブなインタラクション]リストから、破棄するメッセージを選択します。
  2. クリック 切断する アイコン。
  3. 必要なものをすべて記入してください 通話後