前提条件

以下の許可が必要です:

  • 統合 >アクション >表示 またはブリッジ >アクション >表示

データアクションのパフォーマンス詳細ビューは、特定のデータアクションに関する情報を表示します。 このビューは、データアクションの管理者が、データアクションのパフォーマンスに関する情報を収集し、エラーを検出・診断し、障害の原因を理解し、特定のアクションが期待どおりに動作しない理由を分析するのに役立ちます。 

ワークスペースにデフォルトのタイムゾーンを設定する

分析ビューを表示する前に、分析ワークスペースでデフォルトのタイムゾーンを設定できます。

ワークスペースでデフォルトのタイムゾーンを設定するには、次の手順に従います。

  1. パフォーマンス>ワークスペースをクリックします。
  2. 左側から、タイムゾーンドロップダウン メニューで、アナリティクス ワークスペースのデフォルトのタイム ゾーンとして必要なタイム ゾーンを選択します。

Data Actions Performance Detailビューを表示する。

  1. クリック パフォーマンス > ワークスペース > 他の > データアクションのパフォーマンス。 
  2. Data Actions Performance Summary ビューから、レビューしたい特定のデータアクションを含むAction Category を展開します。
  3. 表示されたリストから、詳細表示を行いたいデータアクションをクリックします。
  4. 最新のデータを表示するには、をクリックしてください。 更新する。 
  5. フィルターと列の設定でビューを保存するには保存するをクリックします。
  6. ビューのデータをエクスポートする には、エクスポートをクリックします。

ビューをカスタマイズする

特定のデータのみを表示するには、データアクションのパフォーマンス詳細ビューをカスタマイズします。 たとえば、特定の種類のコールバックを表示するために、特定の列またはフィルターのみを表示するように選択できます。 ビューからビューに移動したり、ビューに戻って戻ったりしても、カスタマイズ内容はそのまま残ります。 保存済みビューとしてフィルターと列の設定を保存することもできます。 同じビューで目的の異なるデータをすばやく切り替えることができます。 

フィルター 説明
対応状況

データアクションの実行に応答して返される、観測されたHTTPステータスコードのリストです。 リストは、データセット内で観察される内容によって変化する。

これらのカスタマイズの詳細については、次のセクションを参照してください。

アナリティクスのビューをカスタマイズするには、日付フィルタを使用します。

メトリクスを日付でフィルタリングしたり、カスタムの日付範囲を設定するには、プリセットを使用します。 このビューの指標をフィルタリングするときは、最大1か月のカスタム日付範囲を選択します。 

プリセットを使用してメトリックをフィルターするには、次の手順を実行します。

  1. 日付をクリックして、日付フィルターを表示します。
  2. [プリセット]リストで、プリセットの日付オプション選択します。

日付のプリセット

プリセット 説明
今日 現在のインターバルを含む期間のデータを表示します。
昨日 前日のデータを表示します。
今週 日曜日から土曜日までの期間のデータを表示します。
先週 前週、日曜日から土曜日までのデータを表示します。
過去 7 日間 過去 7 日間のデータを表示します。
今月 当月分のデータを余分な日数なく表示します。
週別に今月 月が日曜日に始まっていないか、土曜日に終わっていない場合は、日曜日に始まって土曜日に終わる現在の暦月のデータ(追加の日を含む)が表示されます。
先月 前の暦月のデータを追加日なしで表示します。
過去 30 日間 過去30日間のデータを表示します。
1日24時間のデータを表示します。
日曜日から土曜日までの期間のデータを表示します。
追加日なしで正確な月のデータを表示します。 当月を選択した場合は、現在の日付までのデータが表示されます。
週別の月 月が日曜日または土曜日に始まらない場合、日曜日から始まり土曜日で終わる暦月のデータを、余分な日を含めて表示します。

カスタムの日付範囲を使用してメトリクスをフィルターリングするには、次の手順を実行します。

  1. 日付フィルタを表示するには、日付をクリックします。
  2. カレンダーで開始日と終了日を選択し、フィルター矢印をクリックします。

同じ日付プリセットを使用して異なる期間のデータを表示するには、日付表示の両側にある矢印をクリックします。

たとえば、前日のデータを表示するには、プリセットをクリックし、日付の左側にある矢印をクリックします。

同じ日付プリセットを使用して異なるタイムゾーンのデータを表示するには、タイムゾーンドロップダウン メニューで、必要なタイム ゾーンを選択します。 選択した同じタイムゾーンでレポートを作成および保存できます。

  1. メディアの種類でフィルタリングするには、「フィルタ」アイコンフィルターボタン をクリックします。
  2. メディアタイプを選択します。 

メモ: 
  • フィルターリングの際に、複数のメディアタイプを選択することができます。 該当するメディアの種類をクリックして、選択または選択解除します。
  • 音声タイプとコールバックタイプを同時に選択することはできません。
  • 音声を選択すると、コールバック オプションは選択解除されます。 コールバックを選択すると、音声インタラクションは選択解除されます。
  • 使用可能なメディアタイプは、上記のものとは異なる場合があります。

選択したメディアタイプアイコンが列ヘッダーの上に表示されます。 さまざまなメディアタイプとその設定の詳細については、すべてのインタラクションタイプに対して動作としきい値を設定するセクションのキューの作成と構成

列を表示または非表示にするには:

  1. 右側の列を選択アイコンをクリックします。 の列の追加/削除ペインが表示されます。
  2. (オプション)列を昇順またはアルファベット順に並べ替えるには、並べ替え>列名 AZ 。 
  3. (オプション)列を降順または逆アルファベット順に並べ替えるには、並べ替え>列名 ZA
  4. (オプション)列を分類または分類解除するには、並べ替え有効または無効にするカテゴリ別にグループ化トグル。 画像をクリックして拡大します。

    列を追加または削除するときに表示される並べ替えオプション
  5. 検索またはスクロールして、表示する列を選択します。
     メモ:   キーボード ナビゲーションを使用して列を選択することもできます。
  6. 保存するをクリックします。 選択した列が画面に表示されます。
     メモ:   列の選択は変更を保存した後にのみ表示され、テーブルにすぐには適用されません。

      列を並べ替えるには、列ヘッダーをクリックしてドラッグします。

      ビューをデフォルトの列設定に戻すには、ビューをデフォルトにリセット をクリックします。

      最大 20 列まで選択できます。

      列に表示される指標の詳細については、利用可能な列この記事のセクション。 

      ビューのデータはチャートに表示できます。 チャートを表示するには、チャートの表示/非表示アイコンをクリックします。

      利用可能な列

      カスタマイズによって、ビューに表示されるメトリックカラムが決定されます。

      これらの列は、日付フィルタを使用して現在の日付を表示する場合、現在のデータを表示します。 日付フィルタを使用して過去の日付を表示すると、これらの列に履歴データが表示されます。 

      列を表示または非表示にするには、をクリックします 。次に、 検索またはスクロールして、表示する列を選択します。

      説明
      インターバル  行の時間間隔。 各行の間隔は、日付フィルターの設定によって異なります。 たとえば、日付フィルタを1日に設定した場合、各行に30分間隔が表示されます。
      実行 このアクションの実行を試行した回数。 これには、成功した実行と失敗した実行が含まれます。
      平均接続時間 アクションの実行にかかった平均時間(秒)。
      最短接続時間 アクションの実行にかかった最小時間(秒)。
      最長接続時間 アクションの実行にかかった最大時間(秒)。
      合計接続時間 このアクションのすべての実行の持続時間の合計。
      95% 継続時間 このアクションの 95 パーセンタイル持続時間(秒)。 つまり、95%のアクションがこの時間で完了したことになります。 これは、時々実行時間が長くなるアクションを見つけるのに便利です。
      99% 継続時間 このアクションの 99 パーセンタイル持続時間(秒)。 つまり、この時間内に99%のアクションが完了したことになります。  これは、時々実行時間が長くなるアクションを見つけるのに便利です。
      エラー 200レベル以外のHTTPの結果が得られた実行結果の合計数。  ルックアップでの結果が得られない場合の 404 レスポンスを含むいくつかの予想されるエラー。
      エラー 何らかのエラー応答があった実行試行の割合。
      リモートエンドポイントエラー リモートエンドポイントからの200レベルでない応答によるエラー。 ルックアップに失敗して404レスポンスを返すことも含めて、期待される動作です。
      リモートエンドポイントエラー %. リモートエンドポイントからの非200レベルの応答によるエラー %。 ルックアップに失敗して404レスポンスを返すことも含めて、期待される動作です。
      処理エラー アクションコンフィグレーションの処理に失敗したことによるエラーです。 これらのエラーは、アクションの設定に誤りがあるか、リモートWebサービスからの一部の入力や結果を処理できないことを示します。 テストモードで動作を確認するか、サポートにお問い合わせください。
      処理エラー %. アクション・コンフィギュレーションの処理に失敗したことによるエラー %. パーセンテージが0でない場合は、アクションの設定に誤りがあるか、リモートWebサービスからの入力や結果を処理できないことを示します。 テストモードで動作を確認するか、サポートにお問い合わせください。
      認証エラー 認証エラーによるエラー。  エラーが多い場合は、使用中のクレデンシャルが無効であるか、有効期限が切れている可能性があります。
      認証エラー %. エラー % は認証エラーによるものです。  エラーの割合が100%の場合、使用中のクレデンシャルが無効であるか、有効期限が切れている可能性があります。
      同時実行速度制限エラー データアクションの同時実行が多すぎることによるエラー。 これらのエラーは、99%持続時間または95%持続時間の値が高い場合、リモートエンドポイントの応答が遅いかどうかを調査する必要があることを示しています。 トラブルシューティングについては、サポートにお問い合わせください。
      同時実行速度制限エラー率 エラー % は、データ・アクションを同時に実行しようとした数が多すぎたためです。 99%継続時間または95%継続時間の値が高い場合、リモートエンドポイントの応答が遅いかどうかを調査する必要があることを示しています。 サポートにお問い合わせください。
      ボリューム・レート・リミット・エラー 1分あたりのデータアクションの上限を超えたことによるエラー。 データアクションの実行速度が予想される場合、サポートに連絡して、ボリュームの上限を引き上げるよう要請してください。 
      ボリュームレートリミットエラー 1分あたりのデータアクションの上限を超えたため、エラー%になりました。 データアクションの実行速度が予想される場合、サポートに連絡して、ボリュームの上限を引き上げるよう要請してください。
      リモートエンドポイント429エラー リモートエンドポイントが429(Rate limited)応答を返したことによるエラー。 そのエンドポイントからの応答をキャッシュしてエンドポイントへの呼び出しを減らすか、そのプロバイダーに料金制限の引き上げを要求することを検討することができます。 詳細については、「弾力性のためのアーキテクトフローデータアクションの設計」 を参照してください。
      リモートエンドポイント 429 エラー %. リモート・エンドポイントが 429 (Rate limited) 応答を返したため、エラー % が発生しました。 そのエンドポイントからの応答をキャッシュしてエンドポイントへの呼び出しを減らすか、そのプロバイダーに料金制限の引き上げを要求することを検討することができます。 詳しくは、データアクションレスポンスキャッシュの設計と実装 をご覧ください。
      成功回数 の実行が成功した数。
      成功率 、実行が成功した割合。
      リモートエンドポイント4XXエラー リモートエンドポイントが400レベルのHTTPステータスコードを返したことによるエラー。
      リモートエンドポイント 4XX エラー %. リモート・エンドポイントが 400 レベルの HTTP ステータス・コードを返したため、エラー % が発生しました。
      リモート5XXエラー リモートエンドポイントが500レベルのHTTPステータスコードを返したことによるエラー。
      リモートエンドポイント 5XX エラー %. リモート・エンドポイントが 500 レベルの HTTP ステータス・コードを返したため、エラー % が発生しました。