WebRTC電話トランクを作成する

WebRTC 電話トランクを作成する際、Genesys では、適切な WebRTC 電話トランク タイプを選択し、接続設定セクションでデフォルト設定を使用するよう推奨しています。ただし、WebRTC 電話トランクの設定をより細かく制御する必要がある場合は、WebRTC 電話トランクの詳細設定の設定を参照してください。

Create / Edit Phone Trunkページの設定の詳細については、を参照してください。 WebRTC電話トランク設定。

注意： WebRTC に必要なポートがファイアウォールによってブロックされていないことを確認してください。 詳細については、ファイアウォールのポートとサービスについてを参照してください。

  1. 管理をクリックします。
  2. テレフォニーの下で、クリックします トランクス。
  3. クリック 電話トランク タブ。
  4. クリック 新しく作る。
  5. に 電話トランク名トランク名を入力します。
  6. タイプ リストから、以下のいずれかを選択します。
    • BYOC Cloud を使用している場合は、Cloud WebRTC 電話接続を選択します。
    • BYOC Premise を使用している場合は、WebRTCを選択してください。
  7. クリック 電話トランクを保存。