WebRTC電話トランクを作成する場合、Genesysは、適切なWebRTC電話トランクタイプを選択し、[接続構成]セクションのデフォルト設定に依存することをお勧めします。 ただし、WebRTC電話トランクの設定をもっと細かく制御する必要がある場合は、 WebRTC電話トランクの詳細設定を構成する。

Create / Edit Phone Trunkページの設定の詳細については、WebRTC電話トランク設定を参照してください。

メモ： WebRTCに必要なポートがファイアウォールによってブロックされていないことを確認します。 詳細については、ファイアウォールのポートとサービスについてを参照してください。

  1. 管理をクリックします。
  2. テレフォニーで、トランクをクリックします。
  3. 電話トランク タブをクリックします。
  4. [新規作成] をクリックします。 
  5. 電話トランク名にトランク名を入力します。
  6. タイプリストから、次のいずれかを選択します: 
    • BYOCクラウドを使用している場合、クラウドWebRTC電話接続を選択します。
    • BYOCPremisesを使用している場合、WebRTCを選択します。
  7. 電話トランクを保存をクリックします。