シリーズ： Genesys Agent Assistのセットアップ

Agent Assistの役割を割り当てるには、次の手順に従います。

1. 管理をクリックします。
2. ユーザーと権限の下にある、役割/権限をクリックします。
3. 役割リストでGenesys Agent Assist 役割を探します。
4. 右側の「設定」（縦に3つ並んだ点）をクリックし、「会員情報の変更」（ ）を選択します。
5. Genesys Agent Assistのロールが必要なユーザーを検索し、名前の横にあるチェックボックスを選択します。
6. 保存するをクリックします。