リソースセンターについて

リソースセンターは、Genesys Cloud製品について学習するためのワンストップサイトです。 ハウツー記事や参照記事を閲覧したり、FAQを使用して質問に対する答えを探したり、用語集を使用して、新しい業界用語を検索したりできます。 Eビデオライブラリにさまざまなタスクやコンセプトの概要を簡単に表示できます。 最新のアップデートの概要については、リリースノートを確認してください。

概要

「Genesys Cloud Resource Centerについて知る」ビデオとFAQをご覧ください。

検索とナビゲーション

記事を検索し、リソースセンター内を移動します。

今後の変更に備える

今後の機能、非推奨、その他の Genesys Cloud プラットフォームのニュースについて学びます。

Genesys Cloud製品内からのアクセス

Genesys Cloud製品内からリソースセンターにアクセスし、検索することができます。

追加のリソース

Genesys Cloud 開発者センターで、パブリック API、Genesys Cloud 開発プラットフォーム、CLI に関する情報を表示します。 コミュニティ、トレーニング、製品リソースについては、Genesys Knowledge Network をご覧ください。Genesys コミュニティに参加して、同僚とつながり、専門知識を共有し、独自の質問をしてください。Genesys Customer Advocacy Program (GCAP) で、ユニークな学習、ネットワーキング、エンゲージメントの機会を探ってみましょう。