セキュリティとコンプライアンスについて

Genesysは、高レベルのセキュリティと規制への準拠を提供することに専念しており、そのためのソリューションを継続的に開発しています。 以下の記事では、Genesys Cloudのセキュリティとコンプライアンスについて詳しく説明します。

一般的なセキュリティおよびコンプライアンス情報


データ保護とプライバシーコンプライアンス

Genesys Cloudがどのように準拠しているかを見る一般データ保護規則(GDPR)およびカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)。


HIPAAへの準拠 (Health Insurance Portability and Accountability Act; 医療保険の携行性と責任に関する法律) 


PCI DSSコンプライアンス

Genesys Cloudが、ペイメントカード情報の受信、処理、保存、または送信に関して、PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)にどのように準拠しているかをご覧ください。


アクセシビリティコンプライアンス

Genesys Cloudが、米国リハビリテーション法のセクション508やWebコンテンツアクセシビリティガイドライン(WCAG)などのアクセシビリティ標準にどのように準拠しているかをご覧ください。