Genesys Cloudのセキュリティ情報

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このページでは、広く公表されているセキュリティ問題と、それらの問題が Genesys Cloud プラットフォームまたは顧客に与える影響に関する最新情報を提供します。

広く報道されているように、セキュリティ企業クラウドストライクの欠陥のあるソフトウェアアップデートにより、金曜の朝、世界中の大手航空会社、メディア企業、銀行、通信会社に混乱が生じました。  

Genesys Cloud は停止による影響を受けません。私たちの運用チームとサイバーセキュリティ チームは状況を積極的に監視しており、パートナー エコシステムと連携しています。

当社は、Genesys システムへの影響を継続的に監視し、必要に応じてお客様に最新情報をお知らせします。

 

更新日
(年-月-日)
リビジョン
2024-07-19

CrowdStrike の停止に関する速報を追加しました。

2024-05-13

改訂履歴テーブルを追加しました。