タスク アクション

タスク アクションを使用し複雑な IVR オプションを構築します。 タスク アクション グループ関連フロー ルーチンを作成するためにプロセスの手順を実行します。 プロセスは、関連するタスク、それらのタスクの順序、およびそれらの間に存在するアクションで構成されています。 タスクを状態（電子メールおよびメッセージフロー）およびメニュー（コールフロー）に配置します。 

メニュー選択は DTMF および音声認識などの共通設定を含みます。 同じフロー内でタスクを再利用できます。