Genesys Cloud - 2015 年 11 月 13 日

Collaborate

バグの修正

• 連絡先の一括インポートを妨げるバグを解消しました。

統合

新しい機能

• Salesforce用Genesys Cloud
  • 通話を録音する機能が追加されました。
  • クリックしてダイヤルするために、Salesforceレコードをインタラクションログに自動関連付けします。
  • 詳細については、Salesforce用Genesys Cloudのリリースノート 記事。
• Salesforceオブジェクトルーティングコネクタ
  • 接続および再接続ロジックに関するトレースを追加しました。
• いくつかのWebhooksウィジェットのスタイリングを改善しました。