Genesys Cloud Resource Center
トリガーは、Genesys Cloud 内で発生した特定のイベントに対する反応を設定できる Genesys Cloud 内のリソースです。
Genesys Cloudの要件を確認し、適切なライセンスを購入します。
トリガーを作成し、トリガーの条件を設定する方法を学びます。
トリガーを実装できるシナリオの例をいくつか挙げる。