ライセンス

    以下の免許が必要です：

    • Genesys Cloud CX 1、Genesys Cloud CX 2、または Genesys Cloud CX 3

    権限

    トリガーの作成と設定には以下のパーミッションが必要です：

    • プロセスオートメーション >トリガー >すべて
      • プロセス・オートメーション >トリガー >追加
      • プロセス・オートメーション >トリガー >削除
      • プロセスオートメーション >トリガー >編集
      • プロセス・オートメーション >トリガー >ビュー
      • プロセスオートメーション >トリガー >テスト

    ワークフローの作成には、以下の権限が必要です：

    • アーキテクト > フロー > 追加
    • Architect &gt ; フロー &gt ; 編集する
    • アーキテクト > フロー >ビュー