発表日 削除の開始
2023年5月10日 2023年8月15日

2023年8月15日、Genesysは、Admin > Documents > Search AuditsにあるDocumentsの独立したAuditビューであるSearch Auditsビューを削除します。

よくある質問

影響を受けますか?

Admin > Documents > Search AuditsでAuditイベントにアクセスしていた場合、Admin > Troubleshooting > Audit ViewerでAudit Viewerにアクセスするようになりました。

どうすればこの廃止に備えることができますか?

管理画面>トラブルシューティングで、Audit Viewerの使用を開始します。

助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

マイサポートに連絡してください。