ドキュメントについて

Genesys Cloud Documents機能を使用すると、あらゆるタイプのファイルを安全に保存、整理、共有し、他のGenesys Cloudユーザーと共有できます。

ドキュメントについて学ぶ

各ドキュメントファイルリポジトリには、テキストベースのドキュメント、画像、ファックス、ビデオ、ボイスメール、通話録音、Eメール、写真などを含めることができます。


堅牢なコンテンツリポジトリを構築する


同僚とのCollaborate

チームメンバーと簡単かつ安全にコンテンツを共有できます。


文書を検索する

文書には、タグ、キーワード、フィルタ検索などの強力な検索オプションが用意されています。膨大なファイルのリストを手動で表示したり、個々のファイルを開いて特定の情報をすべて検索したりする必要がなくなります。


データセキュリティを理解する

いつでもどこでも好きなときに、セルおよびワイヤレスネットワークを介してコンテンツに安全にアクセスできます。 Documentsは、完全に検索可能な監査証跡で暗号化とエンタープライズレベルのセキュリティを提供します。当社のセキュリティでは、複雑なデジタル コンテンツのセキュリティおよびコンプライアンス要件を満たすために、リスクを軽減できます。