ファイルの内容をプレビューする

  1. ドキュメントでは、 ファイルを検索する または ワークスペースを開く
  2. Cファイルのタイトルをなめる。
    ドキュメントプレビュー1

ファイルがサポートされている形式の場合、Genesys Cloudファイルビューアにはファイルの内容が表示されます。そうでない場合、Genesys Cloudは、コンピュータまたはデバイスのDownloadsフォルダにファイルを保存します。

メモ:ファイルがアドホック録音の場合は、ファイルをプレビューするとオーディオプレーヤーが表示されます。これはあなたがあなたの前に録音を聞くことを可能にします ダウンロードする

ファイルの保存と表示の詳細については、 サポートされているファイルの種類