Webメッセージングオファーを作成する
前提条件
- Architect > Flow > Search (Web Messaging Override Default フローを使用する場合)
Webメッセージングを提供するアクションマップを作成する
WebサイトでWebメッセージを提供するには、 そのためのアクションマップ を作成します。 アクションマップは、Webメッセージングオファーをトリガーする条件を定義します。
以下のことに注意してください。
- アクティブなWebメッセージング会話がある場合、他のWebメッセージングアクションマップはトリガーされません。
- アクションマップがWebセッション中にトリガーされた場合、そのセッション中に再びトリガーされることはありません。 しかし、 周波数上限設定 に応じて、別のアクションマップが起動する可能性があります。
- アクションマップがあるセッションでトリガーされ、訪問者がそれを拒否した場合、それが適格であれば、その後のセッションで再びトリガーされる可能性があります。
Webメッセージングアクションを選択する
- Webメッセージングアクションを選択し、 Next をクリックします。
- 必要に応じて、カスタムオファーテキストメッセージを追加し、 Done をクリックします。