Genesys Cloud CX 2 Digital および Genesys Cloud CX 3 Digital デジタル ライセンスの概要

Genesys Cloud CX 2 DigitalおよびGenesys Cloud CX 3 Digitalライセンスが提供する機能と、Genesys Cloud CX 2およびGenesys Cloud CX 3ライセンスとの比較についてご紹介します。

Genesys Cloud Digitalの外部連絡先

External contactsは、お客様の外部組織や連絡先に関するデータの包括的なリポジトリです。 連絡先と組織のすべてのデータが合理的に表示されます。