Genesys Cloudは、Genesys Cloud WebRTCフォンでWebRTCテクノロジーをサポートします。 Genesys Cloud WebRTC電話はブラウザから直接実行されるため、ダウンロードまたはインストールするための特別なハードウェア要件や追加のソフトウェアはありません。 Genesys Cloud WebRTCフォンを有効にするだけで、すぐに電話をかけたり受けたりできます。

 メモ：   注: Genesys Cloud WebRTC電話は、デスクトップアプリまたは Chrome、Firefox、Microsoft Edge Chromium のウェブアプリでのみ機能します。