応答の送信アクションを使用してメッセージを構成し、SMSまたはメッセージングチャネルの受信者に返します。 ツールボックスから、 応答の送信 アクションをタスクエディタの適切な場所に配置します。

名前 説明
名前フィールド アクションの識別名を入力してください。 ここで入力するラベルは、タスクシーケンスに表示されるアクションの名前になります。
チャットみのみ: メッセージ スタイル チャット ウィジェットがメッセージ間でどのように区別するかを選択します。 例えば, 使用 通知 「エージェントがチャットに参加している」などのアドバイスです。 使用 標準 一般的なチャットメッセージが表示されます。 デフォルト設定は通知です。
本文

受信者に配信するための式として、メッセージを入力します。 またはをクリックしてメッセージビルダメニューを開き、他のメッセージオプションから選択します。  

  • より複雑な式を作成するには、 、キーボードボタンをクリックします。 [メッセージ本文の編集] ダイアログボックスが開きます。 詳細については、 [メッセージ本文の編集] ダイアログボックスで作業します。
  • [メッセージ本文] ボックスで単純なメッセージを作成するには、 リテラルを選択し 、メッセージ文字列を入力します。
  • データ、式、プロンプト、およびテキスト要素の任意の組み合わせを使用して、より複雑なシーケンスを作成するには、 文字列ビルダを選択します。 [文字列ビルダ] ダイアログボックスが開きます。 詳細については、 文字列ビルダを使用してメッセージを設定するをご覧ください。