Genesys Cloud - バージョン 1.0.0.9432 – 2020 年 9 月 23 日
手動および自動更新の有無
- 2017年9月13日(米国東部時間)以降、全てのリージョンで手動更新が可能になります。
- 2020年9月30日水曜日以降、すべての地域で自動更新が有効になります。
- 自動更新は、組織が定義したメンテナンス期間中に10日間にわたってカスタマーにロールアウトされます。
機能強化と修正
- システムは、誤って設定された正規化シナリオでコールループを検出して防止します。
- 電話から電話をかける際に、間違った発信者名が表示される問題を解決しました。
- ボイスメールの言語チェックの問題を解決しました。
- メキシコ(es-MX)のコール分析モデルの更新。
- rtp レシーバによるメモリ性能の向上。
- AES暗号化の最適化。