手動および自動更新の有無

  • 2017年8月9日（米国東部時間）から全てのリージョンで手動更新が可能になります。
  • 【留意事項です！】2018年2月14日（米国東部時間）から、AP-NE（東京）を含む全てのリージョンで自動更新が有効になります。
  • 自動更新は、組織が定義したメンテナンス期間中に10日間にわたってカスタマーにロールアウトされます。

機能強化と修正

  • ボイスメールボックスが空のときにボイスメールメニューが新規または保存されたメッセージを聞くようにユーザに促す問題を解決しました。
  • 再起動後、建物のEdgeまたは仮想Edgeが実際に稼働していて使用可能になっているときに停止または使用不可として表示される問題を解決しました。
  • システムがVoiceXMLからのデータを再生できないという解決済みの問題 <record> Media Micro Servicesを使用するときの要素。
  • 電話番号に無効な文字が含まれているために、ユーザーが開始して発信するダイヤルキャンペーンの呼び出しが失敗しないようにするために、番号をダイヤルするときに無効な文字が削除されるようになりました。 無効な文字の例は、拡張ASCII文字と空白文字です。
  • 7桁より短い電話番号をダイヤルするときに、カスタマーのPBX統合が会話ビューおよびユーザーインターフェイスビューに不正確な発信者名（発信者ID）情報を提供するという問題が解決しました。
  • オンプレミスハードウェアEdgeのEdgeロールバック機能のサポートを追加しました。
  • 言語がポルトガルブラジル（pt-BR）で、キューに代わって失敗したアウトバウンド外部コールの後にシステムが継続的な失敗切断トーンを再生するときに発生する解決済みの問題 ポルトガルブラジルのデフォルトの切断トーン（pt-BR）にタイムアウト期間が追加されました。
  • 持続的接続を使用するWebRTCステーションのアイドル状態検出および同意フレッシュネスのバックエンド設定を追加 新しい設定はシステムが時期尚早にWebRTC呼び出しを切断することを防ぎます。
  • 非常に多数の代替発音によるメモリ不足を回避するために、Media Serverの文法コンパイルにコントロールを追加しました。
  • Media Serverの文法のコンパイル時間が改善されました。
  • 負の数と負の通貨の読み取りを改善するために、スペインの米国（es-US）のTTSモデルが更新されました。
  • スペイン語米国（es-US）のTTSモデルが更新され、通貨の省略表示が改善されました。
  • 簡体字中国語（zh-CN）のコール分析モデルの更新を呼び出します。
  • スペインのアメリカ合衆国（es-US）とエクアドル（es-EC）のコール分析モデルの更新を呼び出します。
  • 音声が欠けている2つ以上の連続したセグメントがシステムが残りの有効なセグメントを処理することを妨げるTTSの問題を解決しました。
  • 暗号化されていないオーパス録音がデフォルトの.wavファイル拡張子を受け取る問題を解決しました。 これらの記録は現在実際のファイルフォーマットを反映しています。
  • 地域検索に、北米以外の携帯電話番号が含まれるようになりました。「携帯電話番号」の後に国名が続きます。
  • アクションが入力パラメーターを受け取らない場合にアーキテクトフローのブリッジアクションが失敗し、空のボディリクエストが発生する問題が解決されました。 Bridgeホストは、空の本文リクエストを空のJSON本文に置き換えるようになりました。
  • システムがWebRTC電話で行われたアウトバウンドコールのためにコーリングアドレス（ANI /発信者ID）を正規化しない問題を解決しました。
  • 競合状態によりWebRTC電話がタイムアウト後に切断される問題を解決しました。
  • 録画がすでに一時停止している場合、システムは録画一時停止コマンドを受け付けます。
  • プロトコルトレース名が重複しているため、同じGenesys Cloud Edgeで同じポートコンフィグレーションを共有するUDPとTCPプロトコルトランク構成を組み合わせた診断プロトコルトレースがトランクの1つのみで動作する問題が解決されました。
  • 簡体字中国語（zh-CN）のIVRシステムプロンプトの更新。
  • Bridge サーバーのコードにBOM（byte-order-mark）フィルタを追加し、BOMがブリッジコネクタに送信されたテキストに含まれている場合は除外します。
  • アウトバウンドSIP BYE方式にチャレンジすると認証が失敗するという問題が解決されました。
  • オーストラリア（en AU）のコール分析モデルの更新を呼び出します。
  • 安全でないTCP接続からTLSへのアップグレードを処理するコードを強化し、「client hello」メッセージでServer Name Indicationエクステンションを渡します。