Genesys Cloud - 2018年1月24日

Contact Center

ArchitectホームページとUIの機能強化

Architectホームページに、すべてのフロータイプとプロンプトにアクセスするためのドロップダウンリストが含まれています。 このドロップダウン形式の種別選択は、以前の画面左側のタブ形式のナビゲーションを置き換える位置付けです。 Architectインターフェースも、新しい色とスタイルで、新しいルックアンドフィールを持ちます。 詳細については、 についてArchitect そして フローを作成する。

Web チャットの送信ボタン

開発者はWeb チャットウィジェットに送信ボタンを追加できるようになりました。 詳細については、 ウェブチャット 開発者センターで。