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前提条件
  • 外部連絡先 > 連絡先 > 見る 権限
  1. 連絡先外部連絡先をクリックします。
  2. 連絡先タブをクリックします。

メモ:Genesys Cloudでは、1000件を超える連絡先が返された場合、検索を絞り込むように求められます。