連絡先や組織の検索


前提条件

次の権限 (従業員ロールに含まれます) :

  • Externalcontacts > ; 連絡先 > ; ビュー 
  • Externalcontacts > ; Externalorganization > ;ビュー

連絡先または組織を検索するには

  1. ディレクトリ > 外部連絡先をクリック
  2. 次のうちいずれか一つを行います。
    • 連絡先を検索するには、 連絡先 ] タブ。
    • 組織を検索するには、[ 組織 ] タブ。
  3. [連絡先または組織の検索] ボックスで、簡易検索を入力します。スクリーンショット 2016-07-26 で 03:53:37 午後条件の組み合わせを使用することができます。たとえば、検索 ミランダ Te 2つのレコードを返します。
    • Temerio の姓を持つミランダのための1つのレコード。
    • テキサスに住んでいるミランダ・スミスのための1つのレコード。
  4. 検索ボタンをクリックします。

PureCloud 下部のペインで検索条件に一致するレコードが表示されます。

メモ:PureCloudは、1000件を超える連絡先が返された場合に検索を絞り込むように求めます。