連絡先や組織の検索


前提条件

以下の権限:

  • Externalcontacts > ; 連絡先 > ; ビュー 
  • Externalcontacts > ; Externalorganization > ;ビュー

連絡先または組織を検索するには、次の手順を実行します。

  1. 連絡先外部連絡先をクリックします。
  2. 次のうちいずれか一つを行います。
    • 連絡先を検索するには、 連絡先 ] タブ。
    • 組織を検索するには、[ 組織 ] タブ。
  3. の中に 連絡先または組織を検索する ボックスで、 検索入力を開始します。基準の組み合わせを使用できます。たとえば、「Miranda Te」の検索は2つのレコードを返します。
    • Temerio の姓を持つミランダのための1つのレコード。
    • テキサスに住んでいるミランダ・スミスのための1つのレコード。
  4. 検索ボタンをクリックします。
    PureCloudあなたの一致するレコードが表示さ検索下検索ボックスをオンにします。

メモ:PureCloudは、1000件を超える連絡先が返された場合に検索を絞り込むように求めます。