サポートされていないメディアタイプ
メモ： この記事は、Genesys Cloud Embeddable Framework、Genesys Cloud for Chrome、Genesys Cloud for Firefox、Genesys Cloud for Salesforce、Genesys Cloud for Zendeskに適用されます。
サポートされていないメディアタイプのインタラクションを受け取ると、次のメッセージが表示されます。
管理者に連絡してください。 管理者は、統合でサポートされていない統合を通じてメディアタイプをルーティングしないでください。
統合の詳細については、以下を参照してください。 Genesys Cloudブラウザ拡張機能について、Genesys Cloud Embeddable Frameworkについて, Salesforce向けGenesys Cloudについて、および Zendesk 向け Genesys Cloud について.
