シフトの活動を設定します。

追加したいアクティビティを選択し、追加ボタンをクリックしてアクティビティをシフトにドラッグします。

シフトにアクティビティを追加するには

1. アクティビティコードリストの最後にある矢印をクリックして、追加したいアクティビティを選択します。
2. クリックして押したまま追加ボタンをクリックし、アクティビティをシフト内の適切な場所にドラッグします。
3. 必要に応じて、サイズ変更矢印を使用してアクティビティの長さを調整します。
4. 追加するアクティビティがある場合は、手順1〜3を繰り返します。

1. 編集したいシフトアクティビティをダブルクリックします。 の アクティビティを編集 ダイアログ ボックスが開きます。
2. アクティビティを変更するには、リストから新しいアクティビティを選択します。
   • 長さの下で、営業時間そして分上下の矢印を使用して、アクティビティの継続時間を決定します。 
     注記:注意：作業計画ビューでは、サイズ変更矢印を使用して活動の長さを調整することもできます。 アクティビティの長さは、選択した内容に応じて1分または5分単位で変更できます。スケジュール粒度ビジネス ユニット ページのフィールド。このフィールドのデフォルトの選択は 5 分です。増分設定の詳細については、ビジネスユニットを追加する。 
      
3. アクティビティの開始時間がシフトの開始時間に依存するように指定するには、以下の手順に従います。
   1. を選択開始時間はシフトスタートを基準にしていますチェックボックス。
   2. 下開始時間、営業時間そして分矢印を使用して、シフトの開始時間に応じてアクティビティの開始時間を設定します。たとえば、シフト開始から 2 時間。
       メモ：   注意：システムは、ここでは絶対時間（たとえば、午前10時）ではなく、相対時間を使用します。
4. 実際の活動開始時刻を設定するには、以下の手順に従ってください。
   1. をクリア 開始時間はシフトスタートを基準にしていますチェックボックス。
   2. 下開始時間実際のアクティビティの開始時刻を入力します。 
5. 柔軟なアクティビティの開始時間を設定するには、以下の手順に従います。
   1. を選択 柔軟な開始時間 チェックボックス
   2. 下最早開始ボックスに入力するか、営業時間そして分矢印。 
   3. 下最新の開始このアクティビティの最遅開始時刻はtに設定してくださいボックスに入力するか、営業時間そして分矢印。 
   4. 選択してくださいアクティビティ開始時刻を増分する時間量 u歌う営業時間そして分矢印。
6. アクティビティが支払われた時間にカウントされる場合は、 有料時間としてカウント に はい。
7. アクティビティが連続作業時間として計算される場合は、[作業時間として計算] を [はい] に設定します。   
    メモ：   連続時間の設定により、エージェントが休憩を取らずに長時間労働することが決して起きないようにします。
8. 下 説明必要に応じて、アクティビティの詳細または固有の定義を含めます。
9.   [OK] をクリックします。