キャンペーンメンバーの再同期


注意:この記事は、PureCloud for Salesforceに適用されます。

PureCloudのためのSalesforce同期キャンペーンにメンバーデータをPureCloud 。キャンペーンメンバーに関連付けられているSalesforce連絡先またはリードレコードで電話番号が変更された場合、このデータをPureCloud再同期する必要があります。

次の2つの方法のいずれかでキャンペーンメンバーレコードを再同期できます。

  • クリア PureCloud同期しPureCloud 下のキャンペーン会員記録 キャンペーン会員

    清算 PureCloud同期しPureCloud 統合をトリガーして、そのキャンペーンメンバーレコードをPureCloudに再同期します。

    注意:統合によりデータがPureCloud再同期された後、統合により自動的に再選択されます PureCloud同期しPureCloud 記録上。
    Salesforceキャンペーンメンバーレコード
  • リードまたは連絡先レコードの電話番号の変更を検出して更新するApexコードを作成する PureCloud同期しPureCloud

詳細については、 キャンペーン管理について

統合について詳しくは、以下を参照してください。 SalesforceのPureCloudについて