近日公開予定の機能: Architect データ テーブル ユーザー インターフェイスの更新機能リリース一時的に無効になっています。 詳細については、 Genesys Cloudコースリスト.

データテーブルをインポートおよびエクスポートできます。 インポートするとき、あなたはすることを選ぶことができますインポート中にデータを追加または置換します。 最近のインポートを表示したり、インポートエラーを表示および更新したりすることもできます。

データテーブルをインポートする

メモ: 
  • 重複データや間違った値タイプなどのエラーがインポートファイルに存在する場合、行が検証に失敗し、インポートされないことを通知するメッセージが表示されます。
  • 個々の行のインポートに失敗する可能性があります。 ただし、障害はファイル内の他の行のステータスは影響しません。

データテーブルの行を既存のデータテーブルにインポートするには、次の手順を実行します。

  1. [管理]をクリックします。
  2. 下Architect、クリックデータ表.
  3. 以下のいずれかの手順を実行します。
    • 適切なデータテーブルの横にあるチェックボックスをクリックして、インポートの管理。
    • 適切なデータテーブルをクリックし、インポートの管理。
  4. クリック インポートファイルを選択.
  5. インポートするデータテーブルの.csvファイルに移動します。 システムは、データテーブルの行のリストをインポートします。 
  6. データを追加するか、すべてのデータを置き換えるかを選択します。
    • データテーブルの既存の行を退出せ、インポートに含まれる行を挿入または更新するには、 データを追加.
    • データテーブル内の既存の行をすべて削除してからインポートファイルに行を挿入するには、 すべてのデータを置き換える.
  7. クリック インポート。

データテーブルテンプレートをダウンロードする

既存のデータ テーブルの空のテンプレートを .csv ファイルとしてダウンロードし、適切にフォーマットされたインポート データの作成に使用できるようにするには、次の手順に従います。

  1. [管理]をクリックします。
  2. 下Architect、クリックデータ表.
  3. 以下のいずれかの手順を実行します。
    • 適切なデータテーブルの横にあるチェックボックスをクリックして、インポートの管理。
    • 適切なデータテーブルをクリックし、インポートの管理。
  4. クリックテンプレートのインポート。
  5. .csv ファイルを保存するフォルダーに移動します。
  6. 保存するをクリックします。

データテーブルをエクスポートする

データテーブルの行をエクスポートするには、次の手順を実行します。

  1. [管理]をクリックします。
  2. 下Architect、クリックデータ表.
  3. 次のうちいずれか一つを行います。
    • 適切なデータテーブルの横にあるチェックボックスをクリックして、データのエクスポート。
    • 適切なデータテーブルをクリックし、データのエクスポート。
  4. クリック 輸出する。

[エクスポートの詳細] の進行状況スピナーに進行状況が表示され、システムは .csv をダウンロードします。

最近のインポートを確認する

ダイアログ ボックスには、以下を含む、過去 7 日間に発生したすべてのインポートが表示されます。

  • 日付
  • ユーザー 
  • データが追加または置換されたかどうか
  • インポートが成功したか失敗したか
  • 更新された行の数
  • 削除された行の数
  • 失敗した行の数
  1. [管理]をクリックします。
  2. 下Architect、クリックデータ表.
  3. 以下のいずれかの手順を実行します。
    • 適切なデータテーブルの横にあるチェックボックスをクリックして、インポートの管理。
    • 適切なデータテーブルをクリックし、インポートの管理。
  4. クリック 最近の輸入品.